Tavoitteita on monia – myös somessa

Toisilla yrityksillä on selkeät tavoitteet kaikelle toiminnalleen, myös sometoiminnalleen. Toisissa yrityksissä / organisaatioissa riittää, että aktivoidutaan someen jollakin tasolla. Joissakin organisaatioissa somea ei saa käyttää työaikana. Toivon, että nämä organisaatiot, tai oikeastaan ne ihmiset, jotka ovat tällaisen päätöksen tehneet, heräävät mahdollisimman pian ja huomaavat, että elämme sosiaalista aikakautta, jossa some on osa työtämme  ja osa…

Sosiaalisen median ja sosiaalisen liiketoiminnan ennuste 2016

Niinpä on jälleen yksi vuosi hurahtanut ohi vauhdikkaasti! Samalla, kun valmennan asiakkaitani sosiaalisen median ja sosiaalisen liiketoiminnan menestyksellisessä hyödyntämisessä, tutkailen jatkuvasti mitä Suomessa ja muualla maailmassa kirjoitetaan ja ennustetaan ensi vuodelle. Suosittelen seuraamaan mm Fast Companya, Bryan Krameria, Simply Measuredia ja Social Media Todayta . Sosiaalinen media, jota voisi kutsua myös monisuuntaisiksi viestintäkanaviksi, on osa…

80.000 kiitosta

Olen kirjoittanut tätä asiantuntijablogia 1.5 vuotta. Blogiani luetaan 128:ssa maassa. Ihana yllätys! Olen jakanut blogikirjoituksiani eniten Twitteriin mutta myös useasti LinkedIniin. Vastaanotto on ollut mahtava – enemmän kuin osasin odottaa. Yksi haaveistani on toteutunut. Selvästi on tarvetta sosiaalisen median, viestinnän, sosiaalisen markkinoinnin sekä yritys- ja johtajajaviestinnän vinkeille ja oppaille. Blogini lukijamäärä oli alussa 1500-2000 kuukaudessa. Nyt kuukausittainen lukijamäärä on…

Näin luot ulkoisia brändilähettiläitä

Miten saat niin lojaaleja asiakkaita, että heistä voi kehittyä ulkoisia brändilähettiläitä? Mieti ensin oletko itse uskollinen ja lojaali jollekin tietylle brändille. Mieti sen jälkeen miksi olet. Useimmiten olemme lojaaleja brändeille, jotka tarjoavat erinomaista asiakaspalvelua. Tuotteen tai palvelun laatu, johtajan Twitter-viestit sekä markkinoinnin mainokset ovat toisarvoisia, jos asiakaspalvelu ei ole erinomaisella tasolla. Asiakaspalvelu kattaa kaikki organisaation osastot. Kyse ei…

Sosiaalisen Aikakauden menestyksekäs johtaja

Maailmalla puhutaan paljon Sosiaalisesta Aikakaudesta ja johtajan tärkeästä roolista tällä aikakaudella. Suomessa olemme usein hieman jälkijunassa, ymmärrettävistä syistä. Mutta tänä vuonna (2015) ei ole enää yhtään hyvää syytä olla tutustumatta uuteen aikakauteen, joka on tullut jäädäkseen ja kehittyäkseen. Johtajan rooli on suuri ja tärkeä. Ellei johtaja ymmärrä Sosiaalisen Aikakauden vaatimuksia ja toimintatapoja, ei hänen organisaationsa tule…

Ethän ole tiukka este muutokselle ja kehitykselle

Teollinen Aikakausi alkoi aikoina, kun muun muassa Ford ryhtyi tuottamaan autoja liukuhihnalla. Teolliseen Aikakauteen kuului muun muassa vahva hierarkia, sisäiset siilot, viestinnän yksisuuntainen taival ja henkilöstön tiukka kontrolli. Asiakkaille ja medialle viestitettiin vain sitä mitä haluttiin, siellä missä haluttiin, miettimättä kohderyhmän toiveita. Teollinen Aikakausi on kuopattu. Tilalle on syntynyt Sosiaalinen Aikakausi. Se syntyi ihmisten tarpeista…

Miten blogillani meni vuonna 2014?

Olipa ilo saada WordPressiltä yhteenveto blogini tapahtumista vuoden 2014 aikana. Blogini täytti vuoden syyskuun lopulla 2014. Se valittiin Suomen suosituimpien markkinointi- ja viestintäblogien Top 10 -listalle lokakuussa 2014. Tämä oli suuri ilo ja kunnia. 4. sija vuoden bloggauksen jälkeen lämmittää mieltä ja inspiroi uusiin innostaviin bloggauksiin! Blogissani käytiin vuonna 2014 yli 59.000 kertaa. Se vastaa määrältään…