Brändilähettiläät

Vaikuttajaviestinnällä ja hyvällä asiakaspalvelulla luot brändilähettiläitä

Tiedätkö miten saada ihmiset puhumaan positiivisesti ja innostuneesti brändistäsi ja kehumaan organisaatiosi toimintaa? Jos haluat menestyä, seuraa tutkimustietoa jatkuvasti. Tässä muutama tärkeä tutkimustieto: McKinsey & Company muistuttaa, että suullisesti leviävä tieto ja suosittelu tuottavat myyntiä tuplasti enemmän kuin organisaation tuottamat mainokset. Mark Burgess TEDxNavesink: 90% ihmisistä eivät luota mainontaan. 78% ihmisistä luottavat tuttujen suositteluihin. Suullisesti leviävä…

Someaspa_2_2016 Top socially devoted brands on FB Finland

Sosiaalisen asiakaspalvelun vauhdikas vuosi

Vuosi sitten haastattelin VR-Yhtymän digitaalisen viestinnän asiantuntijaa ja yhteisömanageria kirjaani ’On aika muuttua’. Mikko Vieri kertoi silloin miksi ja miten VR-Yhtymän matkustajaliikenne aloitti toimintansa sosiaalisen median maailmassa. VR on upea edelläkävijä sosiaalisessa asiakaspalvelussa. Päätin kysyä Mikolta, miten vuosi on mennyt. Pyysin häntä blogihaastatteluun. JH: Kerroit minulle vuosi sitten kirjahaastattelussani miksi ja miten VR hyödyntää sosiaalista…

the next level

ON AIKA MUUTTUA: Pääsiäiskampanja!

Erinomaisen vastaanoton saama sosiaalisen liiketoiminnan ja vuorovaikutteisen viestinnän opas on hyvä löytyä jokaisen organisaation johtajan pöydältä sekä kahvihuoneesta, jossa jokainen työntekijä voi lukea sen! Pääsiäisen kunniaksi julkaisen kampanjan ja tarjoan menestysoppaani tarjoushintaan 44€ + postikulut. Kampanja on voimassa 24.-28.3.2016. Toimitusaika 2-6 arkipäivää. Kampanjatilaukset: johanna@hurmerinta.com ON AIKA AVATA OVET SOSIAALISELLE AIKAKAUDELLE! Sosiaalinen aikakausi jyräsi teollisen aikakauden. Sosiaalinen aikakausi syntyi ihmisten kasvavista…

To Inspire

Viikon kampanja! ON AIKA MUUTTUA!

Erinomaisen vastaanoton saama sosiaalisen liiketoiminnan ja sosiaalisen aikakauden viestinnän opas on hyvä löytyä jokaisen organisaation kahvihuoneesta, jossa jokainen johtaja ja työntekijä voi lukea sen! Uuden vuoden 2016 kunniaksi julkaisen kampanjan ja tarjoan menestysoppaan hintaan 45,90 € + postikulut. Kampanja on voimassa 11-.18.1.2016. Tilaukset: johanna@hurmerinta.com ON AIKA AVATA OVET SOSIAALISELLE AIKAKAUDELLE!   Sosiaalinen aikakausi jyräsi teollisen aikakauden. Sosiaalinen aikakausi…

ennustaminen on vaikeaa

Sosiaalisen median ja sosiaalisen liiketoiminnan ennuste 2016

Niinpä on jälleen yksi vuosi hurahtanut ohi vauhdikkaasti! Samalla, kun valmennan asiakkaitani sosiaalisen median ja sosiaalisen liiketoiminnan menestyksellisessä hyödyntämisessä, tutkailen jatkuvasti mitä Suomessa ja muualla maailmassa kirjoitetaan ja ennustetaan ensi vuodelle. Suosittelen seuraamaan mm Fast Companya, Bryan Krameria, Simply Measuredia ja Social Media Todayta . Sosiaalinen media, jota voisi kutsua myös monisuuntaisiksi viestintäkanaviksi, on osa…

perustin oyn twiitti

Osakeyhtiö käyntiin neljässä päivässä!

Bloggasin aiemmin ”Ryhdy yrittäjäksi” ja listasin asioita, joita on hyvä miettiä, ideoida ja suunnitella. Minulle tuli monista syistä kiire perustaa osakeyhtiö viikko sitten. Varoitukset, vinkit ja neuvot huomioiden laskin, että koko projektiin menee kahdesta viikosta kolmeen viikkoon, koska kaikki tahot eivät reagoi yhtä nopeasti kuin nopeasoluinen yrittäjä. Jouduin opiskelemaan kaiken tarvittavan päivässä ja silmät olivat…

extraordinary

Ryhdy yrittäjäksi

Oletko joskus miettinyt ryhtymistä yrittäjäksi? Kaipaatko vinkkejä alkuun? Tässä lista asioista, joita on hyvä miettiä, ideoida ja suunnitella.  Mikä on yritysideasi? Kuinka kova kilpailu on alalla? Miten voit erottautua markkinoilla? Suunnittele ja kirjoita liiketoimintasuunnitelma. Päätä ensisijainen kohderyhmä ja mieti, miten tavoitat heidät parhaiten. Mieti, miten voisit hyödyntää sosiaalista mediaa. Käy läpi aloittamiskustannukset. Pohdi omaa hinnoitteluasi.…