Empaattinen johtaja on voimakas johtaja

Empatia ei ole aina ollut kärkiteema monessakaan organisaatiossa, ja mm IT-alalla koko konseptille naurettiin aiempina vuosina monessa myyntitiimissä ja johtoryhmässä.  Empatialle nauravat ovat heikkoja ihmisiä, jotka eivät uskalla tehdä muuta kuin toimia tai johtaa pelolla ja uhkailulla. Onneksi tänä päivänä empatiasta ja aidosta fiksusta johtamisesta puhutaan paljon (mediassa, blogeissa ja haastatteluissa) ja vanhat kiukkuiset dinosaurukset…

Mitä hyötyä on sosiaalisesta organisaatiosta?

Sosiaalisen organisaation vahvuuksia ovat muun muassa tyytyväisemmät asiakkaat ja työntekijät, tiedon nopea kulku, mahdollisuus ideoiden ja innostamisen jakamiseen sekä tehokkaaseen vuorovaikutukseen niin organisaation sisällä kuin sen ulkoisessa toiminnassa. Sosiaalisessa organisaatiossa modernisoidaan niin johtamisen, myynnin, markkinoinnin, viestinnän, asiakaspalvelun kuin rekrytoinnin toimintatavat ja viestintävälineet. Sosiaalisessa organisaatiossa hyödynnetään sosiaalisia viestintävälineitä (esimerkiksi Yammer) sisäisen viestinnän parantamiseen ja tehostamiseen sekä innovoivan ja tehokkaan työyhteisön…