Kriisiviestinnästä – lyhyesti

1. Ennakoi. Mieti etukäteen mitä kriisejä alallasi voi tapahtua. Mieti miten voit välttää kriisejä. Valmistaudu pahimpaan. Keskustele asiantuntijoiden kanssa (talon sisällä ja ulkopuolisen tahon kanssa) parhaista toimenpiteistä välttää kriisejä sekä hoitaa niitä. Päätä kriisiviestinnästä vastaava sekä kokonaisuuden hoitamiseen tarvittavat henkilöt, prosessit ja marssijärjestys. Mitä enemmän olet harjoitellut kriisitilannetta, sen paremmin hoidat sen. 2. Päivitä kriisinhallintasuunnitelma ja -korttisi…