Viestinnän tavoite unohtuu välillä

Viestinnän tehtävä on tiedottaa pienestä tai suuresta aiheesta, teemasta, kriisistä tai muutoksesta sellaisin keinoin, että viesti saavuttaa kohderyhmän ja aktivoi kohderyhmän toimintaan. Tämä ei ole helppo tehtävä. Sen tietää jokainen, joka on ollut vastuussa viestinnässä esimerkiksi pienessä tai suuressa yrityksessä tai vastannut kaupungin, terveydenhuollon tai ministeriöiden viestinnästä. Perusviestintä on tiedottamista. Mutta se ei riitä. Jos…

Onko sisäinen viestintä tärkeää menestyksen kannalta?

Sisäisen viestinnän merkitys organisaation ja liiketoiminnan menestykselle on tärkeämpää kuin osa johtajista arvaakaan. Muutoksia tapahtuu jatkuvasti, myös demografiassa. X sukupolvesta alkaen, ihmiset fokusoivat yhä enemmän siihen, miten työnantajat kuuntelevat ja miten nämä puhuvat työntekijöille. Mitä nuorempi sukupolvi, sen enemmän on ihmisiä, jotka vaativat parempaa yhteistyötä, läpinäkyvyyttä ja palautetta työnantajaltaan. Vanhan ajan hierarkiat ja johtajan ylimielinen…