Miten lisäät interaktiivisuutta sosiaalisen median kanaviisi?

On monia eri tapoja saada seuraajia sosiaalisen median kanaviin ja lisätä interaktiivisuutta. Itselläni tulee mieleen muun muassa nämä: Interaktiivisuus (vuorovaikutteinen viestintä) kasvaa, kun aloitat itse keskusteluja, kommentoit muiden sosiaalisessa mediassa jakamaa sisältöä ja kiität esimerkiksi seuraamisesta, twiitin jaosta, LinkedIn kirjoituksen tykkäämisestä tai Instagramissa jaetun kuvan huomioimisesta. Kohtele seuraajiasi kuin parasta ystävääsi. Ole ystävällinen, avulias ja positiivinen. Ajattele #H2H.…

Tee rohkea päätös – nouse seuraavalle tasolle!

Kun kohtaat asiakkaan hänen valitsemassaan kanavassa, hänen tehdessä ostopäätöstä, on jo aiemmin syntyneen brändikuvan merkitys suuri. Mikäli olet brändännyt itsesi/organisaatiosi ja tuotteesi/palvelusi hyvin, valitsee asiakas sinut. Positiivisen mielikuvan voima on valtava. Jollet kohtaa asiakasta, hänen valitsemassaan kanavassa, hänen tehdessä ostopäätöstä, menetät paljon. Sisältömarkkinoinnilla on suuri merkitys siihen, miten asiakkaat (ja tulevat asiakkaat) kokevat organisaatiosi kokonaisuutena,…

Tunti päivässä riittää – Somessa!

Sosiaalisen median hyödyntäminen ei tarvitse paljon resursseja, vuorokauden ympäri. Kun strategia ja vuosisuunnitelma laaditaan hyvin, riittää tunti päivässä monen asian toteuttamiseen. Kuulostaako liian hyvältä? Jatka lukemista. Parhaan sosiaalisen median suunnitelman vahvuus piilee siinä, että ymmärtää missä kanavissa kannattaa olla ja millä tavoin siellä kannattaa olla. Lisäksi täytyy olla rohkeutta ja tahdonvoimaa pysyä suunnitelmassa (kunnes analysointi…

Sosiaalisen median pinnan alla…

Mitä sosiaalinen media on sinulle? Onko se Twitter, LinkedIn, YouTube, Facebook, Google+, Pinterest, Instagram, Flickr, Meetup, Tagged  ja/tai Tumblr? Entä seuranta- ja analytiikkatyökalut? Mitkä ovat mielestäsi parhaat? Tai onko sosiaalisen median hyödyntäminen liiketoiminnan kehitystä? Uusien myyntikanavien löytämistä? Tiedon jakamista ja vinkkien löytämistä? Asiakkaiden kuuntelemista ja auttamista? Brändin rakentamista? Kenties se on kanava parhaiden työntekijöiden löytämiseen? Ja…