Social Network

Työntekijälähettiläs ja markkinointi

Brändilähettiläiden vahvin (ja aito) voima on siinä, kun työntekijät saavat luoda, ideoida sekä jakaa omaa sisältöä, omaa asiantuntijuuttaan, omalle verkostolleen. Työntekijöitä voi myös pyytää jakamaan yrityksen markkinointiviestejä, mutta silloin lähettilästyö on markkinointimateriaalin jakamistyötä (jota on kutsuttu vuoden ajan Suomessa työntekijälähettyydeksi). Työntekijälähettilyys (hurja sanakeksintö) on uusin trendi sosiaalisen markkinoinnin saralla, joillekin organisaatioille. Tämä trendi auttaa organisaatiota jakamaan markkinointiviestejään laajemmin työntekijöiden…

Haaveiden toteutus on elämän suola

Parhaita asioita elämässä on haaveiden toteutus. Joskus se onnistuu nopeasti, useimmiten se vie aikaa. Rohkaisen kaikkia tavoittelemaan haaveitaan, koska haaveiden toteutus tuo elämään innostusta, iloa ja uutta rohkeutta. Olen onnekas ja kiitollinen, että saan jälleen toteuttaa yhden haaveeni. Olen aina halunnut kirjoittaa kirjan tai pari. Hidasteena on ollut milloin ajanpuute, milloin suuresti innostavan aiheen valinta tai niin kuin…

Näin luot ulkoisia brändilähettiläitä

Miten saat niin lojaaleja asiakkaita, että heistä voi kehittyä ulkoisia brändilähettiläitä? Mieti ensin oletko itse uskollinen ja lojaali jollekin tietylle brändille. Mieti sen jälkeen miksi olet. Useimmiten olemme lojaaleja brändeille, jotka tarjoavat erinomaista asiakaspalvelua. Tuotteen tai palvelun laatu, johtajan Twitter-viestit sekä markkinoinnin mainokset ovat toisarvoisia, jos asiakaspalvelu ei ole erinomaisella tasolla. Asiakaspalvelu kattaa kaikki organisaation osastot. Kyse ei…

Brändilähettiläät

Aito sisäinen brändilähettiläs syntyy hyvistä työolosuhteista

Olen tutkinut globaalisti muun muassa AITOJA brändilähettiläitä, niiden syntymistä, tärkeyttä ja vaikuttavuutta tammikuusta 2014 alkaen. Suomessa olemme vasta ymmärtämässä, että organisaatioilla ja asiantuntijoilla voi olla brändilähettiläitä. Moni arvuuttelee edelleen, kuinka suuri voima näissä voi olla. On olemassa organisaation sisäisiä brändilähettliläitä ja ulkoisia brändilähettiläitä. Molemmat voivat vaikuttaa vahvasti ja monipuolisesti organisaation menestykseen. Suomessa on syntynyt ilmiö (maaliskuu 2015) puhua organisaation työntekijöiden…