Brändilähettiläät

Vaikuttajaviestinnällä ja hyvällä asiakaspalvelulla luot brändilähettiläitä

Tiedätkö miten saada ihmiset puhumaan positiivisesti ja innostuneesti brändistäsi ja kehumaan organisaatiosi toimintaa? Jos haluat menestyä, seuraa tutkimustietoa jatkuvasti. Tässä muutama tärkeä tutkimustieto: McKinsey & Company muistuttaa, että suullisesti leviävä tieto ja suosittelu tuottavat myyntiä tuplasti enemmän kuin organisaation tuottamat mainokset. Mark Burgess TEDxNavesink: 90% ihmisistä eivät luota mainontaan. 78% ihmisistä luottavat tuttujen suositteluihin. Suullisesti leviävä…

LinkedIn – B2B organisaation paras valinta

Jos organisaatiosi toimii B2B-puolella, eli asiakkaana ei ole kuluttaja vaan toinen organisaatio, valitse LinkedIn sosiaalisen myynnin, sosiaalisen markkinoinnin, sosiaalisen viestinnän, sosiaalisen rekrytoinnin (ja työnantajamielikuvan) sekä sosiaalisen johtajuuden kanavaksi. Voit myös valita muita kanavia, mutta LinkedIn on yllämainituille funktioille menestyksekkäin yksittäinen valinta B2B puolella. (ps. jos resurssit riittävät moneen kanavaan, mikä on suotavaa, lisää vielä Twitter ja…

Näin menestyt somessa!

Sosiaalinen media on jo monen ihmisen ja yrityksen päivittäisessä käytössä. 11 vuotta sitten moni olisi nauranut, jos olisit kertonut miten keskustelet ihmisten (asiakkaiden, median ja johtajien) kanssa Twitterissä ja vahvistat tällä tavoin työnantajasi brändiä, omaa asiantuntijabrändiäsi sekä myynnillisiä mahdollisuuksia. Ihmiset eivät olisi ymmärtäneet, miten tämä on mahdollista. 10 vuotta sitten Twitter julkaistiin, mutta alussa harva näki…

Ihana Dark Social – mutta miten mitata?

Luen viikottain Dark Socialista, joka tarkoittaa pikaviestisovelluksissa jaettavaa sisältöä. WhatsAppia, Gmailia ja FB Messengeriä käytetään valtavasti. Näissä kanavissa jaetaan somelinkkejä. Markkinoijat, jotka haluat menestyä tulevaisuudessa, tutustuvat Dark Socialiin, ja miettivät miten voivat mitata siellä jaettavan linkkien määrää. Avoimen somen klikkaukset, tykkäykset, kommentit ja edelleenjaot eivät enää  kerro koko totuutta. Esimerkki: jos näet mielenkiintoisen twiitin ja ja klikkaat linkkiä, näet jotain…

Pinterest ja Instagram kasvavat nopeiten

Vuosi sitten Pinterest raportoi, että 100 miljoonan kuukausittainen käyttäjämäärä oli saavutettu. Vaikka käyttäjämäärä ei ole lähelläkään Facebookin 1.71 miljardia, on Pinterestin kasvuvauhti huima – se on nopeampi kuin muilla somekanavilla. Toiseksi nopeiten kasvaa Instagramin käyttäjämäärä. Pinterestin tavoite on tuottaa vuoteen 2018 mennessä 2,8 miljardia USD vuositasolla. Tuoreimmat uutiset Pinterestillä kertovat, että kasvu viimeisten 12 kuukauden aikana on…

Haluatko menestyä? Seuraa, mittaa ja analysoi!

Tiedätkö, että mittaus, seuranta ja analysointi ovat tärkeitä tekijöitä vahvimman menestyksen saavuttamiseksi? Sosiaaliseen digiliiketoimintaan kuuluu sosiaalinen kuuntelu. Tiedätkö, mitä brändistäsi puhutaan? Sosiaalinen kuuntelu on yhtä tärkeää kuin sisällön jakaminen somessa. Melkein 90% markkinoijista pitää kuuntelua tärkeänä, kuitenkin vain 37% kuuntelee somessa! (Salesforce State of Marketing Report 2015) Seuraa esimerkiksi tärkeitä avainsanoja ja teemoja, nousevia trendejä, vaikuttajien postauksia ja…

Instagram Markkinointitutkimus

Socialbakers.com on tehnyt markkinointitutkimuksen liittyen Instagramiin. Instagramilla on jo satoja miljoonia käyttäjiä globaalisti (500 miljoonaa aktiivista käyttäjää kuukausitasolla, 300 miljoona päivittäin). Monet yritykset ja organisaatiot haluavat oppia tavoittamaan Instagram käyttäjät ja saamaan heidän huomionsa. Instagramin menestyksellinen hyödyntäminen vaatii räätälöidyn sisältöstrategian. Tästä syystä socialbakers.com tutki datan avulla miten Instagramissa menestyksellisesti toimivat yritykset onnistuvat herättämään kohderyhmän huomion ja…