Instagram tilastoa 

• Instagramilla on jo yli miljardi käyttäjää (aktiivisia kuukausitasolla).
• Instagramilla on 500 miljoonaa päivittäistä käyttäjää.
• Vuorovaikutus Instagramissa on 58 kertaa suurempaa (seuraajatasolla) kuin Facebookissa.
• Instagram käyttäjät viettävät kanavassa keskiarvoisesti 53 minuuttia päivässä.

Miksi on hyvä antaa käyttäjän / asiakkaan äänen kuulua?

• 85% kertoo käyttäjän tuottaman sisällön olevan luotettavampaa kuin yritysten oma markkinointiviestintä.
• 68% kertoo käyttäjä tuottaman sisällön olevan  miellyttävmpää ja aidompaa kuin klassiset tuotekuvat yritysten markkinoinnissa.
• 57% seuraa ainakin yhtä brändiä somessa.
• 44% kertoo, että käyttäjän tuottama sisältö on vaikuttanut heidän ostopäätöksiinsä.
• 91% inspiroituu sisällöstä somessa.
• 50% käyttää somea 3 tuntia päivässä.

Miten käyttäjän tuottama sisältö tuottaa lisäarvoa?

Koska käyttäjän tuottama sisältö, teksti ja mielipiteet ovat aitoja ja luotettavia, brändien on hyvä hyödyntää yhä enemmän käyttäjien ääntä. Hyödyt ovat monet. Konversioluvut nousevat, tilausten arvot lisääntyvät ja vuorovaikutus somessa lisääntyy. Kokonaisnäkyvyys sekä tunnettuus kasvavat.

• Konversioluvut voivat nousta jopa 210%.
• Vuorovaikutus kasvaa jopa 59%, kun yritykset hyödyntävät käyttäjän ääntä.
• Tilausten keskiarvo on noussut melkein 14%, kun käyttäjän tuottamaa sisältöä on käytetty ja näytetty.
• Ihmiset luottavat aitoihin viesteihin ja suositteluihin enemmän kuin mainosteksteihin. Rob Ruggetta selvitti Brand Advocates -kirjaa tehdessään, että brändilähettilään sosiaalinen viesti vaikuttaa jopa 50 prosenttia vahvemmin kuin muiden ihmisten jakamat viestit.

Kirjoitin aiheesta aimmin (2015) kirjassani On Aika Muuttua.

Keskustelin vuonna 2015 Lumenen viestintäjohtajan Riikka Söderlundin kanssa. Oli innostavaa ja upeaa kuulla, että Lumenelle on syntynyt aitoja ulkoisia brändilähettiläitä.

Lumenella brändilähettiläiden tuottama materiaali on sisältömarkkinoinnin tärkeysjärjestyksessä ensimmäisellä sijalla ja oma markkinointimateriaali on vasta toisella sijalla.

Kirjoitin aiheesta tässä blogissa, jo vuonna 2016, ja olen iloinen, että vihdoin moni muukin näkee käyttäjän tuottaman sisällön tärkeyden ja voiman.

Referenssit:
Statista, Techcrunch, nytjahuomenna.com ja Digitaldealer