PR-suunnitelma rakennetaan tukemaan organisaation liiketoimintastrategiaa. Tässä on esimerkki siitä, miltä PR-suunnitelma voi näyttää pienessä ja keskisuuressa yrityksessä:
• Pääviestien valinta (esimerkiksi: sosiaalisen median aktiivinen käyttö niin viestinnässä kuin asiakaspalvelussa, uudet markkina-alueet, asiakastyytyväisyys ja vastuullinen toiminta)
TAVOITTEET
• Pääviesteistä tiedottaminen
• Pääviestit yhdistetään yrityksen nimeen 3 kuukauden kuluttua
STRATEGIA
• Prosessit ja aikataulut sovitaan etukäteen
• Panostetaan sisäiseen viestintää, jotta koko henkilökunta on tietoinen viesteistä ja tavoitteista
• Jatkuva yhteydenpito mediaan
• Verkkoviestintä
• Asiakasviestintä
• Seuranta
• Valmius tarvittaviin muutoksiin
BUDJETTI
• Sovitaan budjetti
• Budjetin seuranta kuukausitasolla
TOTEUTUS
• Henkilöstöaamiainen, PR-kahvit, intranet ja tiimipalaverit
• Tiedotuskanavat: mediahaastattelut, tiedotteet, uutiskirjeet, omat verkkosivut, blogi, sosiaalinen media (esim. Twitter, FB, YouTube ja LinkedIn) ja asiakastilaisuudet
• Someaspa-tilien avaaminen (strategia, suunnittelu, resurssit, somevalmennus, rohkea aloitus, varasuunnitelmat ja kriisiviestintä valmennus)
• Asiakashaastatteluja: asiakaslehteen, verkkosivuille, blogiin sekä sosiaaliseen mediaan
• Jatkuva seuranta, analysointi ja mittaaminen
• Asiakaskysely